LOS 365 DIAS DEL AÑO
POLÍTICAS SOBRE EL USO DE DATOS
Última actualización: agosto de 2026
Las presentes Políticas sobre el Uso de Datos establecen las condiciones bajo las cuales DC3 INSTRUCTORES administra, utiliza y protege la información generada o proporcionada durante el uso de sus servicios de capacitación, evaluación y plataforma digital.
Estas políticas complementan el Aviso de Privacidad publicado en este sitio.
1. Información relacionada con los servicios
DC3 INSTRUCTORES podrá registrar y administrar información necesaria para la prestación de sus servicios, incluyendo, según corresponda:
- Datos de identificación de participantes.
- Empresa y puesto o cargo.
- Información de cursos y capacitaciones.
- Resultados de evaluaciones teóricas y prácticas.
- Condición de aprobado o no aprobado.
- Observaciones realizadas durante las evaluaciones.
- Nivel de competencia o desempeño.
- Evidencias relacionadas con la capacitación.
- Fotografías y videos cuando correspondan.
- Información asociada al registro y uso de la plataforma.
- Solicitudes de información y cotización.
La información será utilizada de acuerdo con las finalidades establecidas en el Aviso de Privacidad.
2. Uso de la plataforma digital
Los usuarios que tengan acceso a áreas privadas, biblioteca, evaluaciones, materiales o cualquier otro recurso digital de DC3 INSTRUCTORES deberán utilizar dichos servicios únicamente para los fines para los que fueron proporcionados.
Los accesos otorgados son personales o estarán sujetos a las condiciones establecidas para cada empresa, curso o servicio.
Queda prohibido intentar acceder sin autorización a cuentas, información, evaluaciones, expedientes, recursos o áreas restringidas de la plataforma.
3. Credenciales y accesos
Cuando se proporcionen usuarios, contraseñas, códigos, claves, enlaces, códigos QR u otros mecanismos de acceso, deberán utilizarse únicamente conforme a su finalidad.
El usuario deberá procurar la confidencialidad de sus credenciales y evitar compartirlas con personas no autorizadas.
DC3 INSTRUCTORES podrá limitar, suspender o cancelar un acceso cuando detecte uso indebido, intentos de acceso no autorizado o actividades que puedan comprometer la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.
4. Evaluaciones y resultados
Las evaluaciones teóricas y prácticas tienen como finalidad documentar el desempeño observado durante el proceso de capacitación o evaluación.
Los resultados podrán incluir calificaciones, observaciones, criterios de desempeño, condición de aprobado o no aprobado y niveles de competencia.
Cuando el servicio haya sido contratado por una empresa, la información pertinente podrá formar parte del reporte entregado a dicha empresa.
Los resultados reflejan las condiciones y criterios aplicados durante la evaluación correspondiente y no constituyen por sí mismos una garantía permanente sobre el desempeño futuro del participante.
5. Responsabilidad de la empresa y del operador
La capacitación, evaluación, constancia o documentación emitida por DC3 INSTRUCTORES no sustituye las obligaciones de seguridad, supervisión, autorización y control que correspondan a la empresa en el centro de trabajo.
Corresponde a cada empresa determinar y mantener las condiciones necesarias para que sus trabajadores operen los equipos que les sean asignados, considerando, entre otros aspectos, las características del equipo, condiciones del área de trabajo, riesgos existentes, procedimientos internos y disposiciones aplicables.
El operador deberá respetar las instrucciones de seguridad, procedimientos establecidos y limitaciones correspondientes al equipo utilizado.
6. Fotografías, videos y evidencias
Las fotografías, videos y demás evidencias generadas durante una capacitación o evaluación podrán utilizarse para documentar la realización del servicio, las actividades efectuadas y las condiciones observadas.
El uso de imágenes para publicidad, promoción o difusión institucional se manejará como una finalidad distinta, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad.
Una persona podrá manifestar su oposición al uso promocional de su imagen sin que ello afecte su participación en la capacitación o evaluación.
7. Información proporcionada a empresas contratantes
Cuando una empresa contrate servicios para su personal, DC3 INSTRUCTORES podrá proporcionarle información relacionada con la prestación del servicio y los resultados obtenidos por sus participantes.
La empresa receptora será responsable del uso que posteriormente realice de la información que legítimamente le sea entregada, conforme a las obligaciones que le resulten aplicables.
8. Materiales de capacitación
Los manuales, presentaciones, evaluaciones, cuestionarios, imágenes, gráficos, simuladores, documentos y demás materiales proporcionados por DC3 INSTRUCTORES podrán estar protegidos por derechos de autor u otros derechos aplicables.
Salvo autorización expresa, el acceso a dichos materiales no implica la cesión de derechos para su reproducción, comercialización, modificación, distribución masiva o utilización con fines distintos a la capacitación autorizada.
9. Uso adecuado de evaluaciones y contenidos
Queda prohibido utilizar la plataforma para obtener, copiar, distribuir o divulgar de manera no autorizada bancos de preguntas, respuestas, evaluaciones, materiales restringidos o mecanismos destinados a validar conocimientos o competencias.
DC3 INSTRUCTORES podrá adoptar medidas razonables para proteger la integridad de sus procesos de evaluación.
10. Disponibilidad de la plataforma
DC3 INSTRUCTORES procura mantener disponibles sus servicios digitales; sin embargo, podrán presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, servicios de terceros, conectividad u otras circunstancias.
La disponibilidad continua e ininterrumpida de la plataforma no está garantizada.
Cuando resulte necesario, podrán realizarse modificaciones técnicas o de seguridad para mantener o mejorar el funcionamiento del servicio.
11. Seguridad de la información
DC3 INSTRUCTORES implementará medidas razonables destinadas a proteger la información y restringir accesos no autorizados.
Los usuarios también son responsables de utilizar adecuadamente los mecanismos de acceso proporcionados y de informar cualquier situación que pueda comprometer la seguridad de su cuenta o acceso.
12. Exactitud de la información
Los usuarios, participantes y empresas deberán proporcionar información correcta y actualizada cuando sea necesaria para la prestación del servicio.
DC3 INSTRUCTORES podrá solicitar la corrección o actualización de información cuando detecte inconsistencias que puedan afectar la elaboración de registros, evaluaciones, reportes o documentación.
13. Uso indebido de la plataforma
No está permitido utilizar los servicios digitales de DC3 INSTRUCTORES para:
- Intentar vulnerar mecanismos de seguridad.
- Acceder a información de otros usuarios sin autorización.
- Alterar resultados, registros o evaluaciones.
- Introducir código malicioso o realizar acciones que afecten el funcionamiento del sitio.
- Utilizar credenciales obtenidas sin autorización.
- Reproducir o distribuir contenido restringido sin autorización.
- Utilizar la plataforma para actividades ilícitas.
Cuando exista evidencia razonable de uso indebido, DC3 INSTRUCTORES podrá restringir temporal o definitivamente el acceso correspondiente, sin perjuicio de otras acciones que resulten procedentes.
14. Servicios de terceros
Para la operación del sitio y de los servicios digitales podrán utilizarse proveedores de alojamiento, correo electrónico, infraestructura tecnológica u otros servicios de terceros.
El funcionamiento de determinados componentes puede depender de dichos proveedores y estará sujeto también a sus condiciones técnicas y de disponibilidad.
15. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de DC3 INSTRUCTORES y a la legislación mexicana aplicable.
Las solicitudes relacionadas con acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del uso o cualquier asunto relacionado con datos personales podrán dirigirse a:
16. Modificaciones
DC3 INSTRUCTORES podrá modificar estas políticas cuando existan cambios en sus servicios, plataforma, procesos, medidas de seguridad o disposiciones aplicables.
La versión vigente estará disponible a través de este sitio web.
17. Contacto
Para dudas relacionadas con estas políticas o con el funcionamiento de los servicios digitales puede utilizarse el siguiente correo:
DC3 INSTRUCTORES
Textiles 3200, Álamo Industrial, Tlaquepaque, Jalisco, C.P. 45593
Última actualización: agosto de 2026