LOS 365 DIAS DEL AÑO
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: agosto de 2026
En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, DC3 INSTRUCTORES es el nombre comercial bajo el cual opera Dalia Isabel Nuño Ruiz, persona física responsable del tratamiento de los datos personales, con domicilio en Textiles 3200, Álamo Industrial, Tlaquepaque, Jalisco, C.P. 45593.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico:
1. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo del servicio, capacitación, evaluación, registro o solicitud realizada, DC3 INSTRUCTORES podrá recabar los siguientes datos:
Nombre completo.
CURP.
Puesto o cargo.
Empresa en la que labora o a la que pertenece.
Correo electrónico.
Número telefónico, cuando sea requerido o proporcionado.
Información necesaria para identificar la capacitación o evaluación realizada.
Resultados de evaluaciones teóricas y prácticas.
Condición de aprobado o no aprobado.
Observaciones realizadas durante las evaluaciones.
Nivel de competencia o desempeño determinado durante la capacitación o evaluación.
Fotografías y videos obtenidos durante las actividades de capacitación y evaluación.
Datos de registro y acceso a la plataforma digital.
Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto, registro o solicitud de cotización.
DC3 INSTRUCTORES no solicita de manera ordinaria datos personales relacionados con enfermedades, medicamentos, tipo de sangre u otra información de salud para los servicios descritos en este Aviso.
2. Finalidades primarias
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de nuestros servicios:
Registrar participantes en cursos de capacitación.
Identificar a los participantes.
Administrar cursos, capacitaciones y evaluaciones.
Aplicar evaluaciones teóricas y prácticas.
Registrar resultados y observaciones de los participantes.
Determinar resultados de aprobación y niveles de competencia.
Integrar expedientes y registros relacionados con las capacitaciones.
Elaborar reportes, constancias y documentación relacionada con los servicios prestados.
Documentar mediante fotografías o videos la realización de actividades de capacitación o evaluación cuando resulte necesario como evidencia.
Proporcionar acceso a recursos y servicios disponibles dentro de la plataforma digital.
Administrar cuentas y accesos de usuarios.
Atender solicitudes de información.
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
Mantener comunicación con clientes, participantes y contactos de las empresas.
Atender aclaraciones relacionadas con capacitaciones y evaluaciones.
Cumplir obligaciones legales, contractuales o administrativas aplicables.
3. Información proporcionada a la empresa contratante
Cuando una capacitación, evaluación o servicio sea contratado por una empresa para sus trabajadores, operadores o personal, DC3 INSTRUCTORES podrá proporcionar a la empresa contratante la información necesaria relacionada con el servicio realizado.
Esta información podrá incluir, según corresponda:
Participación o asistencia.
Resultados de evaluaciones.
Condición de aprobado o no aprobado.
Observaciones del instructor o evaluador.
Nivel de competencia.
Reportes de capacitación.
Evidencias relacionadas con la prestación del servicio.
Documentación generada como consecuencia de la capacitación o evaluación.
La información proporcionada estará limitada a aquella que resulte pertinente para documentar y dar seguimiento al servicio contratado.
4. Fotografías y videos como evidencia
Durante determinadas actividades de capacitación y evaluación podrán obtenerse fotografías o videos con la finalidad de documentar la realización del servicio, las prácticas efectuadas, el equipo utilizado y otras circunstancias relacionadas con la capacitación.
Cuando estas imágenes formen parte de las evidencias necesarias para documentar el servicio contratado, serán tratadas conforme a las finalidades primarias establecidas en este Aviso.
5. Uso de imágenes con fines publicitarios
De manera adicional, DC3 INSTRUCTORES podrá utilizar determinadas fotografías o videos obtenidos durante las capacitaciones para difusión institucional, publicidad o promoción de sus servicios, incluyendo su publicación en:
El sitio web de DC3 INSTRUCTORES.
Redes sociales.
Presentaciones comerciales.
Material informativo o promocional.
Esta es una finalidad secundaria y no es necesaria para recibir nuestros servicios.
El titular podrá manifestar en cualquier momento su negativa u oposición al uso de su imagen para estas finalidades, sin que ello afecte su participación en la capacitación, evaluación o prestación del servicio contratado.
La solicitud podrá realizarse mediante correo electrónico a:
6. Registro y acceso a la plataforma
Cuando una persona se registre en la plataforma digital de DC3 INSTRUCTORES, podremos recabar información necesaria para crear y administrar su cuenta, incluyendo correo electrónico y credenciales de acceso.
Las credenciales serán tratadas mediante las medidas técnicas de protección implementadas por la plataforma.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de evitar compartirlos con terceros no autorizados.
7. Solicitudes de cotización y contacto
Cuando una persona solicite información o una cotización mediante nuestro sitio web, podremos recabar datos como:
Nombre del contacto.
Empresa.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Información relacionada con el servicio solicitado.
Estos datos serán utilizados para atender la solicitud, elaborar propuestas o cotizaciones y mantener comunicación relacionada con los servicios solicitados.
8. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso, mantener los registros y evidencias relacionados con los servicios prestados, atender solicitudes de clientes y participantes y cumplir las obligaciones legales o administrativas que resulten aplicables.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista obligación de conservarlos, podrán ser eliminados, bloqueados o tratados conforme a las disposiciones legales aplicables.
9. Protección de los datos personales
DC3 INSTRUCTORES adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema electrónico o servicio de Internet puede garantizar seguridad absoluta.
10. Derechos del titular
El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable, incluyendo solicitar:
Acceso: conocer qué datos personales conservamos y cómo son utilizados.
Rectificación: solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.
Cancelación: solicitar, cuando legalmente proceda, la eliminación o cancelación de sus datos.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades cuando resulte procedente.
Asimismo, podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales o revocar el consentimiento cuando legalmente corresponda.
11. Procedimiento para ejercer derechos
Para presentar una solicitud relacionada con sus datos personales, el titular podrá enviar un correo electrónico a:
La solicitud deberá proporcionar información suficiente para identificar al titular y describir claramente el derecho que desea ejercer o la situación que desea aclarar.
Cuando resulte necesario, DC3 INSTRUCTORES podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para acreditar la identidad del solicitante o localizar los datos correspondientes.
La solicitud será atendida conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.
12. Transferencias y comunicación de información
DC3 INSTRUCTORES podrá comunicar información a terceros cuando resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso, prestar los servicios contratados o cumplir obligaciones legales.
Cuando el servicio haya sido contratado por una empresa para la capacitación o evaluación de su personal, los resultados, reportes y demás información pertinente podrán ser proporcionados a dicha empresa en los términos descritos anteriormente.
Asimismo, podrán utilizarse proveedores tecnológicos o prestadores de servicios necesarios para la operación del sitio web, alojamiento, correo electrónico, almacenamiento, seguridad u otras funciones indispensables para prestar nuestros servicios, sujetos a las obligaciones que resulten aplicables.
No comercializamos los datos personales de nuestros usuarios o participantes.
13. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías técnicamente necesarias para su funcionamiento, seguridad, mantenimiento de sesiones y prestación de determinadas funciones.
En caso de que posteriormente se incorporen herramientas adicionales de análisis, medición, publicidad o seguimiento que impliquen un tratamiento adicional de información, este Aviso podrá ser actualizado y, cuando corresponda, se implementarán los mecanismos de información o consentimiento aplicables.
14. Servicios dirigidos a mayores de edad
Los servicios de capacitación para operación de montacargas ofrecidos por DC3 INSTRUCTORES están dirigidos a personas mayores de 18 años.
No se pretende recopilar intencionalmente información de menores de edad para su participación como operadores en este tipo de capacitación.
15. Modificaciones al Aviso de Privacidad
DC3 INSTRUCTORES podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, nuevos servicios, modificaciones en los procedimientos internos o incorporación de nuevas tecnologías.
Las modificaciones relevantes serán publicadas a través del sitio web oficial de DC3 INSTRUCTORES.
16. Consentimiento
Cuando resulte legalmente aplicable, al proporcionar voluntariamente sus datos personales y continuar con la contratación, registro o utilización de nuestros servicios después de haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad, el titular reconoce haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos en los términos aquí establecidos, sin perjuicio de los consentimientos específicos que deban recabarse conforme a la legislación aplicable.
Para las finalidades secundarias relacionadas con publicidad y difusión de fotografías o videos, el titular podrá manifestar su negativa u oposición en cualquier momento mediante los mecanismos establecidos en este Aviso.
DC3 INSTRUCTORES
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Correo de privacidad: admin@dc3instructores.com
Última actualización: agosto de 2026